ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ

  • Какви препарати използвате?

    Препарата за пране на мека мебел,матраци и мека подова настилка e на американската фирма “PROCHEM-Double Clean” , който е доказан зад океана и няма алергени.

  • Можем ли да си изберем препарати с които да се почистят желаните от нас помещения?

    Да, ние имаме разнообразие от професионални почистващи препарати и Вие сами може да си изберете с кои да почистим.

  • Може ли да ни посещава всеки път едно и също лице?

    Имаме услуга “Абонаментно почистване”, само там може да заявите, че желаете да Ви почиства само това лице в определени от Вас дни и часове. При еднократни почиствания няма как да знаем кога даденото лице ще е ангажирано с други обекти.

  • Колко често трябва да се извършва основно почистване?

    Препоръчваме поне три пъти годишно да се изчисти основно, за да се поддържа след това много по-лесно от всяко домакинство, което няма абонаментно почистване.

  • Колко ще ни струва?

    За всеки вид услуга има пакети с описание какво включват. При желание от Ваша страна, ще направим оглед, за да Ви изготвим индивидуална цена спрямо услугите от които имате нужда, ако са различни от тези в пакета.

  • Кога се извършват почистванията?

    В удобно за Вас време, след предварително записан час.

  • След пране колко време е нужно за да изсъхнат мебелите?

    Изпраните мебели е препоръчително да се оставят 6 часа да изсъхнат.

  • След изпиране на матрак двустранно, колко време е препоръчително за да изсъхне?

    Трябва да се остави изправен, само за една нощ, за да изсъхне напълно.

  • Работите ли в събота и неделя?

    Да, работим събота и неделя, но цената се увеличава с 20%

  • Каква е цената на етаж, ако в сградата няма асансьор?

    Начислява се такса 3 лева на етаж и се удължава времето за изпълнение на услугата.

  • Имате ли застраховка, ако нещо се повреди?

    Да, имаме сключен договор за застраховка “Професионална отговорност”.

  • Правите ли оглед на място?

    За изготвянето на всяка оферта, правим безплатен оглед.

  • Трябва ли да подготвя препарати?

    Екипът ни е напълно оборудван, но ако имате специфични нужди, ще изчистим с желаните от Вас препарати.

  • Необходимо ли е да съм в офиса, докато се почистват помещенията?

    Както желаете Вие, може само да ни осигурите достъп и ние преди или след работния процес ще почистим желаните от Вас места.